Diego, un hombre de Michoacán, narra su viaje hacia Estados Unidos a través de CBP One, motivado por la inseguridad en su localidad debido a la violencia relacionada con el narcotráfico. Comparte experiencias aterradoras en Tijuana y reflexiona sobre la incertidumbre causada por problemas en la aplicación de inmigración. La aplicación, CBP One, es ahora la única forma en que los migrantes que llegan a la frontera entre Estados Unidos y México en busca de asilo pueden programar citas para su procesamiento.